Politique d’expédition

Chaque commande est préparée avec soin à Lille 🇫🇷.
Le délai de traitement est de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.

Livraison

Les envois sont effectués via La Poste / Colissimo / Mondial Relay.

Les délais de livraison estimés sont :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 5 à 10 jours ouvrés

• International : 10 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Pulgar ne peut être tenu responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.

Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement selon le poids et la destination du colis.
La livraison est gratuite à partir de 50€ d’achat.

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Commandes non reçues

Si votre colis semble perdu ou bloqué, contactez-nous à hello@alex-gilman.com avec votre numéro de commande.
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.